Print this page

NAČIN PODNOŠENJA PRIGOVORA GOSTIJU

Cijenjeni gosti,

Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15), te čl.6. Zakona o pružanju usluga u turizmu (NN 130/17) pisane prigovore na naše usluge možete podnijeti u našoj glavnoj poslovnici na adresi Vukovarska 17, 20 000 Dubrovnik. Omogućavamo podnošenje prigovora i na slijedeći način:

- poštom na adresu: Blitz, Vukovarska 17, 20 000 DUBROVNIK

- putem e-mail adrese : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Primitak prigovora će gostima biti bez odgađanja pisano potvrđen. O primitku Vašeg prigovora bez odgađanja ćemo Vas izvijestiti, te na isti odgovoriti u zakonskom roku od 15 dana. U prigovoru molimo da se naznači kome i na koji način se želi dostaviti odgovor na prigovor. Svi osobni podaci navedeni u prigovoru bit će pohranjeni adekvatno Zakonu o zaštiti osobnih podataka i neće biti upotrijebljeni u druge svrhe.